Я — самозанятый специалист. Работаю один и веду все проекты самостоятельно. Как и многие, сначала всё записывал в тетрадку или блокнот — но записи терялись, было неудобно что-то найти. Потом попробовал Excel — стало немного лучше, но не хватало структуры, напоминаний, поиска. Это не работало в реальности.
Я начал искать подходящую CRM. Перепробовал массу решений — от отечественных до зарубежных. Но везде одно и то же: CRM-системы как «комбайны», перегруженные функциями, чатботами, интеграциями и модулями. Для фрилансера, самозанятого или микробизнеса всё это — избыточно и мешает.
Мне нужна была простая и понятная система, в которой:
я вижу список клиентов и встреч;
могу быстро внести запись и ничего не потеряю;
ничего не отвлекает от дела.
Такой системы я не нашёл. Поэтому — сделал сам.